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A Copa Airlines oferece a você a oportunidade de obter um upgrade para a nossa Cabine Executiva e desfrutar da melhor experiência a bordo.
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Para obter mais informações.
Perguntas frequentes
Como posso obter um upgrade para a Cabine Executiva?
A Copa Airlines oferece o serviço de Cabine Executiva na maioria de seus voos, para que você possa desfrutar de uma viagem agradável e de uma experiência de viagem única.
Para obter sua passagem e viajar na Cabine Executiva, apresentamos as opções oferecidas pela Copa Airlines:
- Reservando e comprando sua passagem no copa.com ou em qualquer uma de nossas Lojas de Vendas ou por meio de nossa Central de Atendimento.
- Por meio de upgrades de cortesia para passageiros PreferMembers e seus acompanhantes.
- Comprando uma passagem na Classe Econômica e utilizando suas milhas para obter um upgrade.
- Comprando um upgrade para a Cabine Executiva por um dos canais do programa Solicite um upgrade.
- Comprando uma passagem na Cabine Executiva com suas milhas ConnectMiles.
Todos os voos da Copa Airlines são elegíveis para o programa de upgrade para a Cabine Executiva?
Todos os voos operados pela Copa Airlines que oferecem o serviço de Cabine Executiva são elegíveis para um upgrade, de acordo com a disponibilidade.
Você receberá por e-mail as informações sobre o voo ou trecho do voo para o qual poderá solicitar o upgrade. Por exemplo, se você viajar de Bogotá para Miami, com escala no Panamá, talvez apenas um trecho esteja disponível para esse programa, ou talvez ambos. Tudo depende da disponibilidade em cada trecho.
Há algum custo adicional para participar do programa de upgrade para a Cabine Executiva?
Participar do programa para solicitar um upgrade não tem custo. Somente se você obtiver o upgrade deverá pagar o valor oferecido por ele. Além disso, deverá pagar os impostos aplicáveis ao upgrade, se houver.
Como posso confirmar que obtive um upgrade para a Cabine Executiva?
Você receberá um e-mail confirmando que obteve o upgrade para a Cabine Executiva.
Se eu obtiver um upgrade por meio do programa de upgrade para a Cabine Executiva, as regras tarifárias da minha passagem original continuarão válidas?
As regras da sua passagem original continuam válidas após o upgrade. As regras referentes ao tempo de permanência, alterações, cancelamentos, penalidades e reembolsos também continuam válidas após a obtenção do upgrade.
Se comprei um upgrade para a Cabine Executiva e ele foi confirmado, quais documentos devo apresentar ao fazer o check-in no aeroporto?
Se você obteve um assento na Cabine Executiva, ao fazer o check-in no aeroporto basta apresentar seus documentos de viagem válidos, como passaporte válido e passagem aérea, juntamente com o e-mail que confirma a compra do upgrade.
As fotos são meramente ilustrativas. Nem todas as comodidades estarão disponíveis em todos os modelos de aeronaves da nossa frota. O modelo de aeronave para a rota escolhida poderá variar de acordo com necessidades operacionais.