O que é o Programa de Upgrade para a Classe Executiva?

Experiência na Classe Executiva da Copa Airlines

*As imagens são meramente ilustrativas.

ⓘ O programa de upgrade para a Classe Executiva da Copa Airlines permite que você solicite um upgrade e aproveite benefícios como acesso ao Copa Club, atendimento na Classe Executiva, embarque prioritário e maior franquia de bagagem.
 

Opções para comprar um upgrade

O programa oferece duas maneiras de comprar um upgrade para a Classe Executiva:

Fazer uma oferta Escolha quanto deseja pagar pelo upgrade.
 
Compra imediata Compre o upgrade por um preço fixo.
 
 

Perguntas frequentes

Como funciona o programa de upgrade para a Classe Executiva?

O programa funciona automaticamente quando há assentos disponíveis na Classe Executiva em seu voo, após a concessão dos upgrades de cortesia aos passageiros PreferMembers do ConnectMiles. Se essas condições forem atendidas, você poderá receber um e-mail com as seguintes opções:

Fazer uma oferta Escolha quanto deseja pagar pelo upgrade. Se sua oferta for selecionada, você receberá uma confirmação entre 48 e 12 horas antes da partida do seu voo. As ofertas de maior valor têm prioridade.
 
Compra imediata (Instant Upgrade) Se o upgrade for concedido, você receberá uma confirmação em até 24 horas após a compra.
 
Compra no aeroporto Você também poderá pagar por um upgrade no aeroporto no dia da partida do voo, conforme a disponibilidade de assentos na Classe Executiva.
 
Onde posso comprar um upgrade para a Classe Executiva?

Após comprar sua passagem, você pode solicitar um upgrade:

  • No copa.com, usando o código da reserva e seu sobrenome.
  • Na página de upgrades da Copa Airlines.
  • Por meio de um e-mail promocional que você receber.
  • No aeroporto, no dia do voo, sujeito à disponibilidade.
 
Quais critérios são usados para conceder os upgrades?
Os upgrades não são garantidos. Eles dependem da disponibilidade de assentos na Classe Executiva após a concessão dos upgrades aos passageiros PreferMembers do ConnectMiles. Em seguida, são consideradas as ofertas de maior valor.
 
Quais são os requisitos e as restrições para comprar um upgrade para a Classe Executiva?
Requisitos
  • Ter uma passagem válida da Copa Airlines na Classe Econômica.
  • Ter um endereço de e-mail registrado na reserva.
  • Não ter status PreferMember do ConnectMiles.
  • Ter mais de 18 anos.
 
Restrições
  • Passagens emitidas com tarifas promocionais.
  • Passagens de patrocínio ou de funcionários.
  • Passagens com upgrades obtidos com milhas.
  • Viagens com bebês ou crianças.
  • Passagens compradas 24 horas ou menos antes da partida do voo.
  • Viagens com animais de estimação.
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