Nome na reserva e gestão da viagem


Como deve aparecer meu nome na reserva?

O nome na reserva e no bilhete aéreo deve coincidir exatamente com o que consta no passaporte ou em um documento oficial válido utilizado para viagens internacionais. O documento deve estar válido no momento da viagem. Para mais informações, recomendamos verificar os requisitos de viagem correspondentes.

 

Posso alterar o nome no meu bilhete?

Com o objetivo de garantir a segurança de todos os nossos passageiros, a Copa Airlines não permite a alteração de nomes em bilhetes aéreos já emitidos. No entanto, é possível realizar algumas correções menores no nome do bilhete, a fim de garantir que ele esteja de acordo com o nome que aparece no passaporte.

Você pode realizar essa solicitação por meio do Formulário de Correção de Nome.


Importante: 

  • As alterações realizadas por meio do Centro de Chamadas podem estar sujeitas a cobranças por correção. 
  • As alterações gerenciadas por agências de viagens também podem gerar cobranças adicionais pela correção. 

 

Como se manter informado durante a viagem?

Você pode se manter informado a qualquer momento baixando nosso aplicativo , que permite acessar facilmente as reservas, receber notificações em tempo real e gerenciar a viagem de qualquer lugar.

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