Oui, Copa Airlines propose des réductions spéciales dans certains cas, conformément à la réglementation de chaque pays.
Pour plus d’informations sur les réductions spéciales, veuillez contacter notre Centre d’appels ou visiter l’un de nos Bureaux de vente.
Proposez-vous des réductions en cas de deuil ou de décès d’un membre de la famille?
Je suis marin. Puis-je acheter mon billet et bénéficier de la réduction pour marins?
Que dois-je faire pour bénéficier d’une réduction sur un tarif lors d’un voyage en groupe?
Les réductions pour les retraités ou les personnes âgées peuvent-elles être appliquées via le site web de Copa Airlines?
Copa Airlines propose des réductions pour les retraités ou les personnes âgées, conformément à la réglementation de chaque pays. Une documentation valide doit être présentée avant l’achat du billet. Actuellement, les citoyens panaméens titulaires d’une carte d’identité nationale peuvent accéder directement à la réduction pour retraités via le site copa.com. Dans les autres pays où cet avantage s’applique, l’achat doit être effectué par d’autres canaux de vente, tels que le Centre d’appels ou les Bureaux de vente.
Proposez-vous une réduction SENADIS – Panama?
Conformément à la loi n° 134 du 31 décembre 2013, Copa Airlines accorde une réduction de 25 % aux passagers au Panama ayant des besoins particuliers, à condition qu’ils s’identifient correctement à l’aide de leur carte ou justificatif SENADIS (Secrétariat national du handicap) attestant leur statut de personne ayant des besoins particuliers.
Lorsque la personne en situation de handicap est certifiée par cet organisme, elle reçoit une carte d’identification lui permettant de faire valoir les avantages prévus par la loi.
Proposez-vous des réductions en cas de deuil ou de décès d’un membre de la famille?
Copa Airlines ne propose pas de réductions aux clients voyageant pour des raisons de deuil, de décès ou de maladie grave d’un membre de la famille.
Je suis marin. Puis-je acheter mon billet et bénéficier de la réduction pour marins?
Une réduction peut être appliquée sur présentation d’un document ou d’une pièce d’identité attestant du statut de marin au moment de l’achat.
Que dois-je faire pour bénéficier d’une réduction sur un tarif lors d’un voyage en groupe?
Des tarifs spéciaux sont proposés pour les groupes (10 passagers ou plus). Pour en faire la demande, veuillez envoyer un e-mail à cmgroupdesk@copaair.com ou vous rendre dans un Bureau de vente.
Pour plus d’informations ou pour appliquer l’une de ces réductions, veuillez contacter le Centre d’appels ou visiter un Bureau de vente.