Comment mon nom doit-il apparaître sur ma réservation ?

Le nom figurant sur votre réservation et votre billet d'avion doit correspondre à celui qui figure sur votre passeport de voyage, un document officiel valide et à jour pour les voyages internationaux. Ce document ne peut pas être expiré.

 

 

Puis-je changer le nom sur mon billet ?

Afin de garantir la sécurité de tous nos passagers, chez Copa Airlines, nous n'autorisons pas la modification des noms des billets d'avion existants. Il est toutefois possible d'apporter certaines corrections mineures au nom figurant sur votre billet afin de garantir qu'il corresponde au nom qui figure sur votre passeport.

Vous pouvez faire cette demande via le formulaire de demande de correction de nom.

Notes :

  • Pour éviter les corrections ou modifications après l'achat de votre billet, n'oubliez pas que lors de votre réservation, vous devez vous assurer que le nom inscrit sur celui-ci correspond à celui indiqué sur votre passeport.
  • Les billets achetés via une agence de voyages entraîneront des frais supplémentaires pour la correction ou la modification du nom.

 

 

Est-il important d'inclure mon email dans la réservation ?

Copa Airlines s'engage à vous offrir le meilleur service, ainsi qu'à protéger la confidentialité des données et des informations que vous nous fournissez.

Pour vous tenir au courant et informé avant, pendant et après votre voyage, nous vous invitons à nous fournir votre email lors du processus de réservation. De cette façon, vous recevrez des informations pertinentes sur vos informations de vol, les modifications apportées à votre itinéraire et des données qui vous aideront à vivre une expérience de voyage agréable.

De même, vous pouvez vous abonner à notre service de notification en accédant à la section Notifications de vol et en complétant toutes les informations demandées, vous recevrez ainsi des informations pertinentes sur les vols présents dans votre itinéraire.

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