Puis-je acheter un siège supplémentaire sur Copa Airlines ?

Tarif du siège supplémentaire

Vous devrez payer 100 % du tarif adulte applicable à la portion du voyage pendant laquelle le siège supplémentaire sera utilisé. Par exemple, si vous avez besoin d'un siège supplémentaire de Miami à Bogotá, vous devrez payer un tarif adulte complet pour cet itinéraire.

Achat des deux billets

Vous pouvez acheter le siège supplémentaire au même tarif à condition d'acheter les deux billets en même temps. Cet achat peut uniquement être effectué auprès de nos bureaux de vente ou de notre Centre d'appels. Si vous devez acheter le billet du siège supplémentaire le jour du voyage, vous devrez payer le tarif disponible à ce moment-là. S'il n'y a pas de disponibilité, vous devrez voyager sur le prochain vol disponible proposant des sièges côte à côte.

Attribution de sièges côte à côte

Vous devrez demander l'attribution des deux sièges, celui du billet initial et celui du billet supplémentaire, afin de garantir la disponibilité de sièges côte à côte.

Informations importantes

Si le tarif acheté pour le siège supplémentaire est Économique Basic, des frais supplémentaires de sélection de siège s'appliqueront au billet du siège supplémentaire ainsi qu'au billet initial.

Si vous achetez un siège supplémentaire pour le confort de votre animal de compagnie, vous devez vous assurer que votre compagnon canin ne monte pas sur les sièges. Il doit rester assis au sol, devant le siège attribué, et ne doit pas occuper d'espace dans l'allée.

Les limites de bagages enregistrés sont établies en fonction du nombre de sièges achetés.

• Si vous achetez deux sièges, la franchise correspondant à chaque billet s'applique.
• Si vous avez un statut PreferMember de ConnectMiles, la franchise liée à ce statut s'applique au billet associé à votre numéro de voyageur fréquent, tandis que le deuxième billet bénéficie de la franchise correspondant au tarif acheté.

La franchise de bagages à main n'est pas doublée.

Poids et emballage

Si vous achetez un siège supplémentaire pour y placer un article spécial, le poids de cet article ne doit pas dépasser 175 lb. Il doit être correctement emballé afin de ne présenter aucun risque pour les autres passagers.

Mode de paiement

Si vous achetez un siège supplémentaire pour un bagage en cabine, ce service ne peut pas être payé avec des coupons de réduction ou des certificats de voyage.

Les membres ConnectMiles qui achètent un siège supplémentaire peuvent obtenir des miles de récompense correspondant au tarif acheté. Ils ne recevront pas de miles de qualification ni de segments de qualification pour le siège supplémentaire acheté, ni d'avantages PreferMember tels que des miles bonus.

Demande de crédit de miles

Pour demander le crédit des miles de récompense pour le siège supplémentaire, vous devez contacter notre Centre de service ConnectMiles et fournir le numéro de billet, la date du vol, le numéro du vol, l'origine et la destination.