Hacemos la experiencia de reservar y comprar los boletos para ti y tus acompañantes mas rápida y fácil.
- ¿Puedo hacer una reservación para otra persona?
- ¿Puedo hacer una reserva para varios pasajeros?
- ¿Cuáles son las condiciones de viaje para infantes y niños?
- ¿Mis opciones de vuelo con tarifas más bajas pueden verse limitadas por la cantidad de pasajeros con los que viajo?
¿Puedo hacer una reservación para otra persona?
Puedes reservar tu boleto aéreo o el de cualquier otra persona.
Para hacer reservaciones para otra persona, ingresa su nombre en la sección Información de Pasajeros. Si aparece tu propio nombre, reemplázalo por el nombre del pasajero a quien le vas a realizar la reservación. Del mismo modo, si aparece tu número de ConnectMiles, recuerda borrarlo y reemplazarlo por el número de ConnectMiles del pasajero.
¿Puedo hacer una reserva para varios pasajeros?
- En copa.com se permite realizar reservaciones de hasta 8 pasajeros en una misma transacción.
- Los infantes viajan en brazos de un adulto y no ocupan asiento; por ello, no se cuentan dentro de las 8 personas que pueden incluirse en una sola reservación.
- Se permite incluir hasta 9 pasajeros en un mismo código de reserva (PNR). En caso de realizar la compra directamente en copa.com, se recomienda dividir la reserva en grupos de 4 y 5 pasajeros, asegurando que los niños e infantes estén en la misma reserva que los adultos. Si se desea mantener a los 9 pasajeros bajo un mismo código de reserva, se debe contactar al Centro de Llamadas.
- Las reservaciones de 10 pasajeros o más se consideran grupales y deben gestionarse contactando a nuestro Centro de Llamadas o visitando cualquiera de nuestras Oficinas de Ventas.
En grupos grandes, las tarifas más bajas pueden no estar disponibles para todos los pasajeros debido a la disponibilidad de asientos.
¿Cuáles son las condiciones de viaje para infantes y niños?
Infantes (0 a 23 meses)
- Son considerados bebés o infantes los pasajeros entre 0 y 23 meses de edad.
- Deben viajar siempre acompañados por un adulto.
- Si el infante cumple 2 años durante el viaje y el boleto fue emitido como infante de ida y vuelta, deberá pagarse la diferencia de tarifa para el tramo de regreso, conforme a las regulaciones de Aeronáutica Civil, ya que a partir de esa edad se requiere ocupar un asiento.
Niños (2 a 11 años)
- En Copa Airlines se consideran niños los menores de edad desde los 24 meses hasta los 11 años.
- La tarifa de niño representa un porcentaje de la tarifa de adulto, según lo estipulado en la regla de la tarifa.
- Para cotizar o comprar un boleto de niño, la reservación puede realizarse a través de copa.com, contactando el Centro de Llamadas o visitando cualquiera de nuestras Oficinas de Ventas.
Para información adicional visita la sección Viajando con Infantes.
¿Mis opciones de vuelo con tarifas más bajas pueden verse limitadas por la cantidad de pasajeros con los que viajo?
En función del número de pasajeros que viajen en su grupo, es posible que la tarifa más baja no esté disponible para un vuelo en particular, debido a la disponibilidad de asientos.
Si deseas conocer las tarifas de grupo comunícate con nuestro Centro de Llamadas.