Copa Airlines ofrece a sus pasajeros la opción de comprar un asiento extra para aquellos que lo requieran, ya sea para obtener una mayor comodidad a lo largo de su viaje o para poder ubicar algún artículo especial como equipaje de mano en dicho asiento. Para poder comprar el asiento extra, es necesario que tomes en consideración las siguientes condiciones:
- Deberás pagar el 100% de la tarifa de adulto que aplique a la porción del viaje en la que se va a utilizar dicho asiento adicional. Por ejemplo, si requieres de un asiento extra desde Miami hasta Bogotá, deberás pagar una tarifa completa de adulto para esta ruta.
- Puedes comprar el asiento extra con la misma tarifa siempre y cuando compres ambos boletos al mismo tiempo, esto sólo lo podrás hacer en nuestras Oficinas de Ventas y Centro de Llamadas. De requerir comprar el boleto para el asiento extra el día que viajes, deberás hacerlo con la tarifa disponible en el momento; en caso de que no haya espacio deberás viajar en el siguiente vuelo con asientos juntos disponible.
- Deberás solicitar la asignación de ambos asientos, tanto del boleto original como el del asiento extra para garantizar la disponibilidad contigua de ambos asientos.
- Si la tarifa comprada para el asiento extra, es una Económica Básica generará un cargo adicional por selección de asiento, así como también para el boleto original.
- Si adquieres un asiento extra para comodidad de tu mascota, debes asegurarte que tu compañero canino no vaya sobre los asientos. El mismo debe sentarse en el piso, frente el asiento asignado y no puede ocupar espacio en el pasillo.
- Los límites de equipaje registrado se establecen según la cantidad de asientos adquiridos.
- En caso de comprar dos asientos, se aplica la franquicia correspondiente de cada boleto.
- Si tienes un estatus Prefermember de ConnectMiles, la franquicia se aplica al boleto asociado al número de viajero frecuente, mientras que al segundo boleto se le asigna la franquicia de la tarifa correspondiente.
- El límite de equipaje de mano no se duplica.
- En caso de comprar un asiento extra para Equipaje en Cabina no podrá ser pagado este servicio con cupones de descuento o certificados de viaje.
- Para los miembros ConnectMiles que adquieren un asiento extra son elegibles para obtener millas premio equivalentes a la tarifa comprada. No recibirán millas de calificación ni segmentos de calificación por el asiento adicional comprado ni beneficios PreferMember tales como bonificación de millas.
- Para solicitar la acreditación de las millas premio por el asiento adicional, debes comunicarte con nuestro Centro de Servicio ConnectMiles y proveer el número de boleto, fecha de vuelo, número de vuelo, origen y destino.
- En caso de comprar el asiento extra para ubicar un artículo especial, su peso máximo del no debe sobrepasar las 175 lbs. Debe estar correctamente embalado, de manera que no vaya a causar ningún riesgo para el resto de los pasajeros.