Si cuentas con una discapacidad por alergias graves, Copa Airlines se asegura de establecer una zona de protección de alergia para minimizar el riesgo de exposición, sin embargo, no podemos garantizar un ambiente libre de alérgenos durante el vuelo.
Se considera como zona de protección de alergia a la zona alrededor de tu asiento, donde la fuente de alérgenos no se encuentre en la misma fila, en la fila de en frente o en la fila de atrás. No incluye filas al otro lado del pasillo.
Debes solicitar esta asistencia por lo menos 48 horas antes de la salida del vuelo a través de nuestras Oficinas de Ventas o del formulario de Solicitud de asistencia por discapacidad por alergias graves.
Nota: Esta asistencia es ofrecida en vuelos desde/hacia Canadá, en cumplimiento de la Regulación del Transporte Accesible para Personas con Discapacidades de Canadá.