Puis-je obtenir un surclassement en classe affaires ?

Copa Airlines vous offre la possibilité de vous surclasser dans notre cabine exécutive afin de vous offrir la meilleure expérience à bord.

 

Pour plus d'informations, veuillez consulter la section FlyUp.

 

 

Comment puis-je obtenir un surclassement en classe affaires ?

Copa Airlines propose un service de cabine en classe affaires sur la plupart de ses vols, où vous pourrez profiter d'un voyage agréable et d'une expérience de voyage unique.

Pour obtenir votre billet et voyager en classe affaires, nous vous présentons les options offertes par Copa Airlines :

  • En réservant votre billet et en l'achetant sur copa.com ou dans l'un de nos bureaux de vente ou centres d'appel.
  • En offrant des surclassements gratuits aux passagers PreferMembers et à leurs accompagnateurs.
  • En achetant le billet en classe économique et en utilisant vos miles pour obtenir un surclassement.
  • En choisissant d'acheter un surclassement en classe affaires par l'intermédiaire de l'un des canaux du programme de surclassement FlyUp.
  • En achetant le billet en cabine affaires avec vos miles ConnectMiles.

 

 

Tous les vols de Copa Airlines sont-ils éligibles au programme de surclassement en classe affaires FlyUp ?

Tous les vols opérés par Copa Airlines qui offrent un service de classe affaires, selon la disponibilité, sont éligibles pour un surclassement.

Vous recevrez un courriel contenant des informations sur le vol ou l'itinéraire pour lequel vous pouvez bénéficier d'un surclassement. Par exemple, si vous volez de Bogota à Miami, avec une escale au Panama, il se peut qu'un seul tronçon du vol soit disponible pour ce programme, ou peut-être les deux. Tout dépend de la disponibilité de chaque segment.

 

 

 

Y a-t-il des frais supplémentaires pour participer au programme de surclassement FlyUp Business Class ?

La participation au programme de surclassement est gratuite. Seulement si vous êtes surclassé, vous devrez payer le montant offert pour le surclassement. En outre, vous devrez payer le montant correspondant aux taxes applicables (le cas échéant).

 

 

Comment puis-je confirmer que j'ai été surclassé en classe affaires par le biais du programme de surclassement FlyUp ?

Pour confirmer que vous avez été surclassé par le biais du programme FlyUp, vous recevrez un courriel confirmant que vous avez été surclassé. Copa Airlines n'envoie pas de messages textes (SMS).

 

 

Si j'ai été surclassé par le biais du programme de surclassement en classe affaires FlyUp, les règles tarifaires de mon billet d'origine s'appliquent-elles toujours ?

Les règles de votre billet d'origine sont maintenues après le surclassement. Les règles concernant la durée du séjour, les modifications, l'annulation, les pénalités, les remboursements, etc. sont également maintenues après le surclassement.

 

 

Si j'ai choisi d'acheter un surclassement en cabine affaires par le biais du programme FlyUp et qu'il a été confirmé, quels documents dois-je présenter à l'aéroport pour l'enregistrement ?

Si vous avez obtenu un siège en cabine affaires par le biais du programme FlyUp, il vous suffit de présenter vos documents de voyage valides, tels qu'un passeport et un billet d'avion en cours de validité, ainsi que votre e-mail de confirmation de surclassement lors de l'enregistrement à l'aéroport.

N'oubliez pas que vous pouvez également vous enregistrer via le Web Check-In 24 heures avant le départ de votre vol.

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