Comment puis-je modifier mon compte ConnectMiles ?

Nous vous aidons à apporter les changements que vous souhaitez à votre compte ConnectMiles

 

 

Comment débloquer mon compte ConnectMiles ?


Si votre compte ConnectMiles a été bloqué, contactez notre centre de service ConnectMiles pour obtenir de l'aide.

Notre centre de service effectuera les validations appropriées pour débloquer votre compte.

 

 

Comment puis-je changer l'adresse électronique enregistrée sur mon compte ConnectMiles ?


Pour modifier l'adresse électronique enregistrée dans votre compte ConnectMiles, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Connectez-vous à votre compte Copa.com.
  2. Sélectionnez l'option "Mon profil" située dans le menu de gauche.
  3. Cliquez ensuite sur l'option Étape 1.
  4. Modifiez votre adresse électronique dans la section "Informations modifiables".
  5. Sélectionnez le bouton "Mise à jour".

 

Comment puis-je changer mon mot de passe ConnectMiles ?


Pour modifier votre mot de passe ConnectMiles, vous devez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Sur Copa.com, sélectionnez l'option "Login".
  2. Sélectionnez "Vous avez oublié votre mot de passe ?"
  3. Saisissez votre numéro ConnectMiles ou l'adresse électronique enregistrée sur votre compte.
  4. Si vous avez inclus des questions de sécurité dans votre profil, répondez-y correctement, sinon vous recevrez un courriel qui vous permettra de modifier votre mot de passe.
  5. Effectuez la mise à jour.

Important :

  • Utilisez des mots de passe robustes.
  • Ils doivent comporter au moins 8 caractères, dont des majuscules, des minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.
  • N'oubliez pas de ne pas créer de mots de passe contenant des informations accessibles à d'autres personnes.
  • Les détails de sécurité du mot de passe ou du code PIN de votre compte ConnectMiles ne doivent pas être partagés.

 

Comment modifier le code PIN de mon compte ConnectMiles ?


Pour modifier le NIP de votre compte ConnectMiles, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Connectez-vous à votre compte Copa.com.
Sélectionnez l'option "Mon profil" située dans le menu de gauche.
Cliquez ensuite sur l'option Étape 1.
Modifiez votre code PIN dans la section "Editable Information".
Sélectionnez le bouton "Mise à jour".

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