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Copa Airlines te ofrece la oportunidad de obtener un
ascenso a nuestra Cabina Ejecutiva para brindarte la
mejor experiencia a bordo.
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Para obtener más información, consulta la sección Solicita un ascenso.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo obtener un ascenso de clase a Cabina Ejecutiva?
Copa Airlines cuenta en la mayoría de sus vuelos con el servicio de Cabina Ejecutiva, donde podrás disfrutar de un viaje placentero y una experiencia única de viaje.
Para obtener tu boleto y viajar en Cabina Ejecutiva, te presentamos las opciones que Copa Airlines ofrece:
- Reservando y comprando tu boleto en copa.com, en cualquiera de nuestras Oficinas de Ventas o a través de nuestros Centros de Llamadas.
- Por medio de ascensos de clase de cortesía para pasajeros PreferMembers y sus acompañantes.
- Comprando el boleto en clase económica y utilizando tus millas para obtener un ascenso de clase.
- Optando por la compra de un ascenso a Cabina Ejecutiva por alguno de los canales del programa Solicita un ascenso.
- Comprando el boleto en Cabina Ejecutiva utilizando tus millas ConnectMiles.
¿Todos los vuelos de Copa Airlines son elegibles para el programa de ascenso a Cabina Ejecutiva?
Todos los vuelos operados por Copa Airlines que ofrecen el servicio de Cabina Ejecutiva son elegibles para un ascenso, dependiendo de su disponibilidad.
Recibirás mediante un correo electrónico la información del vuelo o trayecto para el cual puedes optar por el ascenso. Por ejemplo, si vuelas de Bogotá a Miami, con parada en Panamá, quizás solo un trayecto esté disponible para este programa o quizás ambos. Todo depende de la disponibilidad de cada segmento.
¿Tiene algún cargo adicional participar en el programa de ascenso a Cabina Ejecutiva?
Participar en el programa para optar por un ascenso no tiene costo alguno. Solo en caso de que obtengas el ascenso, tendrás que pagar el monto ofrecido para dicho ascenso. Además, deberás pagar los impuestos correspondientes, si aplican.
¿Cómo puedo confirmar que obtuve un ascenso a Cabina Ejecutiva?
Si obtienes un ascenso a Cabina Ejecutiva, recibirás un correo electrónico de confirmación.
Si obtuve un ascenso de clase a través del programa de ascenso a Cabina Ejecutiva, ¿se mantienen las reglas tarifarias de mi boleto original?
Las reglas de tu boleto original se mantienen después del ascenso. Esto incluye las condiciones referentes al tiempo de estadía, cambios, cancelaciones, penalidades y reembolsos.
Si compré un ascenso a Cabina Ejecutiva y fue confirmado, ¿qué documentos debo presentar al registrarme en el aeropuerto?
Si obtuviste un asiento en Cabina Ejecutiva, al registrarte en el aeropuerto solo debes presentar tus documentos válidos para viajar, tales como pasaporte vigente y boleto aéreo, junto con el correo electrónico que confirma la compra del ascenso.
*Todas las imagenes son ilustrativas. El modelo de aeronave podrá cambiar de acuerdo con las necesidades operacionales.