Te ayudamos a realizar los cambios que desees a tu cuenta ConnectMiles
- ¿Cómo desbloqueo mi cuenta ConnectMiles?
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¿Cómo cambio el correo electrónico registrado en mi cuenta ConnectMiles?
¿Cómo desbloqueo mi cuenta ConnectMiles?
Si tu cuenta de ConnectMiles ha sido bloqueada después de cinco intentos fallidos, recibirás una alerta (pop-up) indicando que tu cuenta ha sido bloqueada.
Asimismo, recibirás un correo electrónico con un enlace que te permitirá crear una nueva contraseña.
¿Cómo cambio el correo electrónico registrado en mi cuenta ConnectMiles?
Para cambiar el correo electrónico registrado en tu cuenta cuenta ConnectMiles, debes realizar los pasos a continuación:
- Accede a tu cuenta en Copa.com.
- Selecciona opción "Mi Perfil" localizada en el menú a mano izquierda.
- Seguido, haz clic en la opción "Editar"
- Edita tu correo electrónico en la sección "Información de acceso".
- Selecciona el botón Guardar.
¿Cómo cambio mi contraseña ConnectMiles?
Para cambiar tu contraseña ConnectMiles, debe realizar los pasos a continuación:
- En Copa.com, selecciona la opción "Iniciar Sesión"
- Indica tu númerio de ConnectMiles
- Selecciona "Cambiar Contraseña"
- Luego, recibirás un enlace a tu correo electrónico en donde podrás crear tu nueva contraseña.
Importante:
- Utiliza contraseñas seguras.
- Debe tener un mínimo de 8 caracteres, incluyendo al menos una letra mayúscula, una letra minúscula, un número y un carácter especial (e.g. !@#$%^&*-,_.)
- Recuerda no crear contraseñas con información a la cual otras personas puedan tener acceso.
- Los datos de seguridad de tu contraseña o Pin de tu cuenta ConnectMiles no deben ser compartidos.
¿Cómo funciona el PIN de ConnectMiles ahora?
Actualmente, el número PIN de ConnectMiles fue reemplazado con una contraseña temporal que se generará en el momento que estés hablando con nuestro agente del centro de llamadas de ConnectMiles. Esta contraseña temporal llegará a tu correo asociado a la cuenta.