Te ayudamos a realizar los cambios que desees a tu cuenta ConnectMiles
- ¿Cómo desbloqueo mi cuenta ConnectMiles?
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¿Cómo cambio el correo electrónico registrado en mi cuenta ConnectMiles?
¿Cómo desbloqueo mi cuenta ConnectMiles?
Si tu cuenta de ConnectMiles ha sido bloqueada, contacta nuestro Centro de Servicio de ConnectMiles para obtener ayuda.
Nuestro Centro de Servicio se encargará de realizar las validaciones correspondientes para habilitar tu cuenta.
¿Cómo cambio el correo electrónico registrado en mi cuenta ConnectMiles?
Para cambiar el correo electrónico registrado en tu cuenta cuenta ConnectMiles, debes realizar los pasos a continuación:
- Accede a tu cuenta en Copa.com.
- Selecciona opción "Mi Perfil" localizada en el menú a mano izquierda.
- Seguido, haz clic en la opción Paso 1.
- Edita tu correo electrónico en la sección "Información editable".
- Selecciona el botón Actualizar.
¿Cómo cambio mi contraseña ConnectMiles?
Para cambiar tu contraseña ConnectMiles, debe realizar los pasos a continuación:
- En Copa.com, selecciona la opción "Iniciar Sesión"
- Selecciona "¿Olvidaste tu contraseña?"
- Indica tu número de ConnectMiles o correo electrónico registrado en tu cuenta.
- En caso de haber incluido preguntas de seguridad en tu perfil, responde las mismas de forma correcta, de lo contrario, recibirás un correo electrónico que te permitirá cambiar tu contraseña.
- Realice la actualización.
Importante:
- Utilice contraseñas seguras.
- Deben tener un mínimo de 8 caracteres que incluyan mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales.
- Recuerde no crear contraseñas con información a la cual otras personas puedan tener acceso.
- Los datos de seguridad de su contraseña o Pin de su cuenta ConnectMiles no deben ser compartidos.
¿Cómo funciona el PIN de ConnectMiles ahora?
Actualmente, el número PIN de ConnectMiles fue reemplazado con una contraseña temporal que se generará en el momento que estés hablando con nuestro agente del centro de llamadas de ConnectMiles. Esta contraseña temporal llegará a tu correo asociado a la cuenta.