Se você tiver uma deficiência de alergia grave, a Copa Airlines se certifica de estabelecer uma zona de proteção contra alergias para minimizar o risco de exposição. No entanto, não podemos garantir um ambiente livre de alergênios durante o vôo.

Uma zona de proteção contra alergia é considerada a área ao redor de seu assento onde a fonte de alergênios não está na mesma fila, seja na fila da frente ou na fila de trás. Não inclui filas através do corredor.

Você deve solicitar esta assistência pelo menos 48 horas antes da partida de seu vôo através de nossos escritórios de vendas ou do formularuo de Solicitação de Assistência a Deficientes com Alergias Graves.

 

Nota: Esta assistência é fornecida em vôos de/para o Canadá em conformidade com os Regulamentos de Transporte Acessível para Pessoas com Deficiência do Canadá.

 

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