Nossa tripulação a bordo presta assistência ao passageiro com necessidades especiais nas seguintes situações:

  • No momento de se sentar e levantar do assento, durante o embarque e desembarque, respectivamente.
  • Ao ir ao banheiro e quando você retornar ao seu assento quando estiver no avião.
  • Durante a preparação dos alimentos, como ao abrir embalagens e identificar itens.
  • Nossa tripulação a bordo não pode ajudar com nenhum serviço médico, dentro do banheiro, com alimentos ou refeições.
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