O que é o programa de upgrade da classe executiva FlyUp?

FlyUp é um programa em que você pode optar por ser promovido à classe executiva e usufruir de benefícios como: entrada no Copa Club, atenção especial na cabine executiva, embarque prioritário, maior quantidade de bagagem permitida.

Este programa oferece duas maneiras de optar pela compra de um upgrade para a classe executiva:

  • Publicar um lance por um valor variável
  • Fazer uma compra imediata por um preço fixo.

Para maiores informações, por favor, visite a seção FlyUp.

 

 

Como funciona o programa de upgrade da classe executiva FlyUp na Copa Airlines?

O programa de upgrade da classe executiva FlyUp funciona automaticamente: se o seu voo tiver assentos disponíveis na classe executiva e após a concessão de upgrades complementares para nossos passageiros PreferMembers no programa ConnectMiles. Assim que as condições acima forem atendidas, você receberá um e-mail no qual poderá selecionar entre as seguintes opções:

  • Escolher quanto você quer pagar para obter um upgrade. Depois de colocar o valor que você deseja pagar, você receberá uma confirmação, de 48 a 12 horas antes da partida do seu voo, indicando que você obteve o upgrade, desde que o valor oferecido seja o valor mais alto.
  • Você também pode optar por comprar um upgrade imediato (Instant Upgrade), onde receberá uma confirmação até 24 horas após a compra, indicando que o upgrade foi concedido.
  • No caso de você não desejar fazer uma compra através do nosso site, você pode pagar por um upgrade no aeroporto no dia da partida do seu voo, dependendo da disponibilidade de assentos na Classe Executiva.

 

Onde posso comprar um upgrade para a Classe Executiva com o FlyUp?

Você pode fazer a compra de maneiras diferentes depois de comprar o seu bilhete:

  • Na página principal da copa.com, na opção Reserve sua Viagem com o seu código de reserva e sobrenome
  • Por meio da nossa página dedicada a Upgrades
  • Por meio do nosso e-mail promocional FlyUp
  • No aeroporto no dia do voo.

 

Quais critérios o programa de FlyUp usa para determinar os upgrades da cabine executiva?

Os upgrades para a classe executiva através do programa FlyUp não são garantidos. Dependem da disponibilidade de assentos vazios na cabine executiva, depois que os passageiros PreferMembers do ConnectMiles são promovidos. Então, as ofertas de maior valor serão aquelas que receberão o upgrade.

 

 

Quais são os requisitos para optar pela compra de um upgrade para a Classe Executiva através do programa FlyUp?

A Copa Airlines oferece a seus passageiros a opção de adquirir upgrades para a cabine executiva para que eles possam desfrutar de uma experiência única.

Para participar deste programa, você deve atender aos seguintes requisitos:

  • Ter comprado um bilhete válido na Copa Airlines
  • Ter comprado um bilhete na classe econômica
  • Ter um endereço de e-mail registrado em sua reserva
  • Não possuir um status ConnectMiles PreferMember
  • Ter mais de 18 anos.

As restrições para se qualificar para a compra de um upgrade para a classe executiva na Copa Airlines são:

  • Bilhetes emitidos com uma tarifa promocional
  • Passagens aéreas de patrocínio e/ou funcionários
  • Bilhetes com upgrades de milhagem
  • Se você viajar com bebês e crianças.
  • Passageiros com passagens compradas 24 horas ou menos do voo.
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