Ao relatar sua bagagem atrasada ao serviço de bagagem da Copa Airlines você receberá um número de reclamação. Com essas informações em mãos, nosso sistema de rastreamento automático de bagagem nos permite encontrar bagagem em todo o mundo.
As informações que você nos fornece descrevendo sua bagagem (estilo, cor, conteúdo etc.) nos ajudará a realizar uma pesquisa rápida e minuciosa. Nossos serviços de bagagem entrarão em contato com você periodicamente para mantê-lo informado sobre o status de sua bagagem.
Se você já registrou uma reclamação entre em contato com o Central de Atendimento para obter informações sobre o status da entrega. Se você não tiver registrou uma reclamação, preencha o formulário de Bagagem Atrasada.