Posso alterar a data, rota ou itinerário da minha passagem aérea de forma on-line?

Você pode fazer alterações em seu itinerário entrando em contato com nosso Centro de Chamadas, visitando um de nossos Escritórios de Vendas ou através da  Minhas viagens em copa.com.

Nota: As passagens adquiridas através de um agente de viagens estarão sujeitas a uma taxa adicional para alterações em seu itinerário.


Aqui está um guia rápido para trocar seu bilhete de viagem em copa.com:

  • Na seção Minhas Viagens, clique na opção Alterar Itinerário
  • Seu itinerário de voo e a opção de selecionar a nova data ou hora serão exibidos.
  • Em seguida, você poderá ver o valor da alteração que incluirá multas, diferença de tarifa ou impostos aplicáveis ​​de acordo com as regras tarifárias.
  • Caso seja aplicada alguma cobrança pela alteração, será exibida a tela de pagamento para então inserir os dados da forma de pagamento e proceder com a emissão do novo bilhete. Se nenhuma cobrança for aplicada, o bilhete será emitido.
  • As formas de pagamento aceitas para a troca são: cartões de crédito/taxas (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, UATP, Uplift).

Verifique os Termos e Condições para alterações em copa.com.

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