Copa Airlines souhaite que vous ayez l'esprit tranquille lors de votre prochain voyage, en vous offrant une meilleure couverture et des avantages essentiels pour que vous puissiez profiter de votre voyage en toute sérénité.

 

Pour obtenir des informations détaillées sur les types de couverture, les descriptions, les politiques et les coûts, veuillez consulter notre section sur l'assurance voyage.

 

 

Quel type d'assurance voyage Copa Airlines offre-t-elle ?

Pour vous permettre de voyager en toute tranquillité, Copa Airlines propose une assurance voyage par l'intermédiaire de Chubb, son partenaire stratégique.

 

 

Quand la couverture de mon assurance voyage entre-t-elle en vigueur?

Les garanties d'interruption, d'annulation et d'assistance médicale pendant le voyage entrent en vigueur au moment de la souscription de l'assurance. Toutes les autres polices entrent en vigueur une fois que vous avez passé la douane à l'aéroport.

 

 

Que se passe-t-il si je perds mes bagages et que je suis assuré ?

Nous vous recommandons d'informer votre compagnie d'assurance des problèmes liés à vos bagages. Pour ce faire, vous devez contacter le Centre d'assistance au numéro indiqué dans la police.

 

 

Que couvre la police d'assurance en cas d'annulation ou d'interruption du voyage ?

Si vous avez souscrit une assurance voyage auprès de notre partenaire stratégique Chubb, la police prévoit une couverture en cas de circonstances imprévues telles que l'annulation d'un vol, les retards de vol et les correspondances manquées, la protection des bagages, entre autres.

 

 

La police d'assurance voyage me couvre-t-elle si je dois annuler mon voyage de manière imprévue ?

Si vous avez souscrit une assurance voyage auprès de notre partenaire stratégique Chubb, la police couvre certaines circonstances imprévues. Vous trouverez une liste de ces circonstances dans la description de la couverture.

 

 

Comment déposer une réclamation concernant mon assurance voyage ?

Si vous avez souscrit une assurance voyage auprès de notre partenaire stratégique Chubb, vous devez contacter le Centre d'assistance au numéro indiqué dans votre police ou, selon votre localisation, aux numéros suivants :

Appels depuis les États-Unis et le Canada : +1-866-278-2138 / +1-877-817-0166

Appels à frais virés depuis tous les autres pays : +1-305-203-054

Ligne WhatsApp pour tous les pays : +1-786-653-3717

Vous pouvez également nous contacter par courrier électronique à l'adresse chubbtravelinsurance.pa@chubb.com.

Ayez toujours à portée de main les coordonnées du titulaire de la police et le numéro du certificat d'assurance.

Pour plus d'informations, consultez la section Assurance voyage.

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