Vous pouvez réserver sur Copa.com dans la section ConnectMiles "Book an award ticket", ou en appelant notre ConnectMiles Service Centre.
Pour plus d'informations, consultez la section Règles relatives aux billets-primes.
Quand les billets-primes échangés avec ConnectMiles expirent-ils ?
Les billets-primes de miles sont valables pendant un an à compter de la date d'émission. Les modifications ultérieures apportées au billet ne changeront pas la date d'émission initiale du billet.
Que se passe-t-il si je ne peux pas utiliser mon billet prime (déjà émis) en raison d'un désagrément ?
Vous pouvez demander le remboursement de vos miles, à condition de n'avoir effectué aucune partie de votre billet ou de votre voyage. Des pénalités peuvent s'appliquer.