Copa Airlines n'accepte les chiens qu'en tant qu'animaux de service ou de soutien émotionnel pour aider le client. Les chiens d'assistance ou de soutien émotionnel qui accompagnent les personnes handicapées ou ayant des besoins particuliers sont acceptés dans la cabine de l'avion sans frais supplémentaires.
Copa Airlines transporte les chiens en tant qu'animaux d'assistance et de soutien émotionnel à l'intérieur de l'avion sous certaines conditions :
- Les chiens d'assistance sont acceptés sur tous les itinéraires.
- Les chiens de soutien émotionnel ne sont acceptés que sur les itinéraires où ils sont reconnus par la réglementation du pays, c'est-à-dire à destination ou en provenance du Brésil, de la Colombie, du Costa Rica et du Mexique. Si vous voyagez sur d'autres itinéraires, vous pouvez faire appel à notre service de transport d'animaux en cabine ou à Copa Pets.
- Si le chien est trop grand pour être placé à vos pieds, Copa Airlines essaiera de vous attribuer un siège avec plus d'espace. Si ce n'est pas possible, vous pouvez acheter un siège supplémentaire pour avoir plus d'espace et placer le chien sur le sol, devant ou à côté du siège, mais pas sur le siège.
Pour plus d'informations, consultez la section sur les animaux de service et de soutien émotionnel.