¿Cómo puedo solicitar la asignación de asiento en las salidas de emergencia?

Puedes preseleccionar asientos de las salidas de emergencia por un precio fijo en la sección de Maneje su reserva. Tome en consideración que gran mayoría de los asientos en salida de emergencia en nuestros aviones, no reclinan.

Los reglamentos internacionales requieren que todo pasajero que esté sentado en un asiento en la salida de emergencia cumpla con algunas condiciones o criterios:

  • Estar dispuesto a ayudar en la evacuación.
  • Ser mayor de 15 años de edad.
  • No debe tener ninguna condición pre-existente que pueda causar daño a su persona o que le impida ejecutar las funciones con rapidez y eficiencia.
  • Tener capacidad visual y/o auditiva, puede hacer uso de lentes de contacto, anteojos o aparatos de ayuda auditiva.
  • Tener la capacidad de leer y comprender las instrucciones impresas / gráficos relacionadas a la evacuación del avión, así como la capacidad de entender los comandos dados por miembros de la tripulación en el idioma del transportador (en el caso de Copa Airlines, Español).
  • Tener movilidad o destreza en ambos brazos, manos y piernas.
  • Ser capaz de operar físicamente una salida o cualquier mecanismo de deslizamiento: liberar una salida de cualquier obstrucción, remover ventanas de salida con un peso de 58 lbs/26 kg y salir de la aeronave o ayudar a otros a salir.
  • No puede viajar con alguien que requiera cuidados especiales como un niño pequeño, un adulto mayor o de edad avanzada.
  • No puede estar viajando con un concentrador de oxígeno portátil u otro artículo médico electrónico. No puede estar viajando con un contenedor de mascota o un animal de servicio.

Nota: Si por motivos operacionales, de seguridad o servicio no podemos entregar el asiento ubicado en la salida de emergencia, serás reubicado en otro asiento disponible.

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