El uso de mascarillas es obligatorio para nuestros colaboradores y pasajeros, en el aeropuerto: en los mostradores, en el Copa Club, en las puertas de embarque, en las áreas comunes y durante el vuelo.

  • Se permite el uso de mascarillas quirúrgicas desechables o reutilizables y mascarillas de telas.
  • Se permite el uso de protectores faciales de plástico, pero estos no reemplazan el uso de mascarillas.
  • No se permite el uso de mascarillas con válvula de escape.

Excepciones:

  • Niños menores de dos años.
  • Pasajeros con discapacidades que les impidan removerse la mascarilla por sí mismos en caso de ser necesario.
  • Pasajeros con dificultades respiratorias no relacionadas con el COVID-19 con certificación de un médico tratante.
  • En el mostrador y en la puerta, para la verificación de la identidad del pasajero.
  • Durante el vuelo, cuando la salud de la persona pueda estar en peligro o cuando la persona esté comiendo, bebiendo o tomando medicamentos orales. En estos momentos pueden removérsela, pero deben colocársela inmediatamente después.

En Copa Airlines estamos comprometidos con mantenerte informado sobre las medidas que hemos implementando en nuestras operaciones, relacionadas al COVID-19. Accede a nuestro Centro de Información COVID-19 para más detalles.

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