Es posible que tengas derecho a un reembolso.
- Si tu boleto es elegible, recibirás un reembolso a tu forma de pago original, los impuestos y tarifas gubernamentales no-reembolsables, no serán reembolsados.
- Para solicitar un reembolso debes completar el Formulario de Solicitud de Reembolso haciendo clic aquí.
- Para darle seguimiento a una solicitud de reembolso previa, completa el formulario de solicitud de estatus de reembolso.
Importante: Debido al alto volumen de solicitudes por la crisis del COVID-19, este proceso puede demorar hasta 8 semanas.